Exclusão de dados
Você pode pedir a exclusão dos seus dados.
Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela MeContaí, inclusive os relacionados a interações e integrações com Meta/WhatsApp, quando aplicável.
Última atualização: 21 de agosto de 2026
Como solicitar
Quatro passos para pedir a exclusão dos seus dados.
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Envie um e-mail
Escreva para relacionamento@mecontai.com.br com o assunto “Exclusão de dados”.
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Informe seus dados de localização
Inclua nome completo, e-mail e número de WhatsApp usados na sua interação com a MeContaí, para que possamos localizar os dados associados a você.
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Confirmamos sua identidade
Antes de analisar o pedido, confirmamos que a solicitação parte do próprio titular dos dados, para evitar exclusões indevidas em seu nome.
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Excluímos ou anonimizamos
Os dados aplicáveis são excluídos ou anonimizados após a análise, ressalvadas as hipóteses de guarda por obrigação legal, regulatória ou de segurança, pelo período exigido.
Meta/WhatsApp
O pedido também alcança dados de integrações Meta/WhatsApp.
Quando a MeContaí trata dados pessoais em interações e integrações com Meta/WhatsApp, esse tratamento está incluído no escopo desta solicitação de exclusão.
Cada solicitação é analisada individualmente após a confirmação de identidade. Para entender como tratamos dados pessoais de forma geral, consulte nossa Política de privacidade.
Ler a política de privacidade →
Canal de privacidade
Quer pedir a exclusão dos seus dados?
Escreva para nossa equipe com o assunto “Exclusão de dados”. Vamos confirmar sua identidade e orientar o próximo passo.