André Borges fundou a MeContaí para que negócios com compra recorrente não deixassem receita parada por falta de acompanhamento. Desde 2024, Aline Xavier integra o time à frente do comercial e do relacionamento com clientes.
Empresas costumam conquistar o cliente na venda — e param de acompanhá-lo depois.
Foi observando esse padrão em negócios com compra recorrente que André decidiu criar a MeContaí: um jeito de transformar pesquisa de satisfação, dados de compra e acompanhamento humano em pós-venda inteligente, recuperando receita que ficava esquecida na base já conquistada.
O que fazemos hoje
Da origem a um pós-venda inteligente em operação todos os dias
Hoje a MeContaí aplica o Método Cliente 2X para que negócios com compra recorrente saibam exatamente quem priorizar a cada dia, transformando pesquisa de satisfação e dados de compra em ação comercial.
01
Aumentar a recorrência
Identificamos quem está no momento certo de comprar de novo e priorizamos a abordagem da equipe comercial.
02
Reativar clientes
Recuperamos clientes que compraram e sumiram, com campanhas de reativação orientadas por dados reais de compra.
03
Apoiar a equipe de vendas
Entregamos contexto e prioridade para que o time comercial saiba com quem falar — e por qual motivo.
CríticoCliente AAcionar hoje
AtençãoCliente BReativar
PositivoCliente CPronto para recomprar
Assim a MeContaí organiza a base: satisfação, prioridade e próxima ação em um só lugar.
Nossa equipe
Papéis complementares por trás do pós-venda inteligente
“Cliente não deve importar apenas até o momento do pagamento.”
André Borges
Fundador · Dados, tecnologia e estratégia
Desenvolvedor e cientista de dados, André é responsável pela visão tecnológica e estratégica da MeContaí. Atua na criação das soluções, automações e análises que transformam dados de vendas e comportamento em oportunidades reais de relacionamento, recorrência e crescimento para os clientes.
Aline Xavier
Comercial · Marketing e relacionamento
Aline conecta a estratégia da MeContaí à realidade das empresas atendidas. Atua no relacionamento com clientes, comunicação, marketing e desenvolvimento comercial, ajudando a transformar os dados e insights da plataforma em ações mais claras, próximas e aplicáveis ao dia a dia do negócio.
Nossa trajetória
Nossa trajetória: da percepção de um problema real a um pós-venda orientado por dados
O problema
Em 2018, André funda a MeContaí e começa a estruturar um processo de pesquisa de satisfação, com o desafio de despertar o interesse das pessoas em responder.
Nascimento da MeContaí
Em 2019, a empresa começa a operar e mais de 30% das pessoas pesquisadas respondem às pesquisas, validando o método desde o início.
Validação na pandemia
Na pandemia, a MeContaí aplica o conhecimento de análise de dados do André para criar ferramentas de BI e entender o novo comportamento dos clientes.
Expansão com o WhatsApp oficial
Em 2022, a tecnologia passa a integrar a API oficial do WhatsApp, permitindo falar com o cliente no momento certo.
Pós-venda orientado por dados
Desde então, dezenas de tecnologias foram desenvolvidas para ajudar negócios a reter e vender mais vezes para o mesmo cliente.
Escala comprovada
MeContaí em números
Negócios com compra recorrente de diferentes segmentos já confiam na MeContaí para recuperar receita na própria base de clientes.
Presença no ecossistema
Perto de quem inova e empreende
A MeContaí participou de diversos processos de inovação e aceleração do Sebrae. Como André e Aline vinham de uma formação técnica, o olhar empreendedor ainda estava em construção — e foi estar perto do Sebrae, fazendo parte desse ecossistema de inovação, que nos ajudou a entender de negócio e abriu espaço para participar de muitos eventos.
SP2BSão Paulo Innovation WeekComitiva Empreendedora — Birigui, SP
Nosso propósito
O que nos move todos os dias
Visão
Ser a referência em pós-venda inteligente para negócios com compra recorrente, garantindo que nenhuma receita fique esquecida na base já conquistada.
Missão
Ajudar empresários a melhorar o entendimento sobre os seus clientes através de pesquisa de satisfação, dados de compra e acompanhamento humano em ação comercial diária, recuperando receita para quem já é cliente.
Valores
Pessoas antes de dados, dados a serviço de pessoas: tecnologia e time trabalham juntos para que nenhum cliente fique esquecido depois da venda. Segurança da informação, cuidado com o colaborador, com o cliente e com a pessoa.
Próximo passo
Onde existe receita sem acompanhamento na sua base?
Converse com a MeContaí sobre o Diagnóstico de Receita Recuperável e entenda por onde começar.
